Leadership, Empowerment e Network: strumenti indispensabili per donne vincenti - Newsletter n. 7 MACSE Italia

Gli argomenti di questa newsletter:

- Leadership, Empowerment e Network: strumenti indispensabili per donne vincenti

- Immagini dal III Congresso Nazionale di MACSE Italia

- Imparare e perfezionare l’inglese stando comodamente a casa

- Buon Natale da MACSE Italia

Leadership, Empowerment e Network: strumenti indispensabili per donne vincenti

Riprendo molto volentieri l’argomento che ho affrontato durante l’ultimo Congresso Nazionale di MASCE Italia, che si è tenuto all’Hotel Milano Scala lo scorso 29 settembre. Mi sono concentrata soprattutto su tre concetti importanti, che corrispondono ad altrettante capacità che le donne devono sviluppare per avere successo in qualunque campo (professionale ma anche personale). In questa newsletter mi concentrerò sulla prima di queste capacità, la leadership, riservandomi di trattare le altre due nelle prossime edizioni. Come avrete notato, negli ultimi anni la nascita da più parti di associazioni volte a favorire lo sviluppo professionale delle donne e la loro partecipazione attiva alla vita istituzionale del Paese (di cui la legge

sulle quote rosa è solo la punta dell’iceberg) ha fatto parlare di un leadership al femminile, da contrapporsi alla leadership al maschile. In realtà credo che non esistano due tipi di leadership, semmai esiste “LA” leadership, e se questo è vero la leadership non ha caratterizzazioni di genere: uomini e donne sono in grado di esercitarla in ugual misura sulla base delle proprie personali attitudini e caratteristiche. Sulla leadership sono stati scritti numerosi libri e saggi ed a quelli vi rimando per tutti gli approfondimenti del caso. La stessa cosa dicasi per le definizioni che sono state fornite da studiosi, manager e cultori della materia. Personalmente ritengo il pensiero di Indira Ghandi particolarmente illuminante, quando afferma: “Penso che una volta leadership significasse imporsi; oggi è possedere le capacità necessarie per meritare la stima degli altri”. Parto da questa frase per ricordare anche a me stessa un concetto molto importante: la leadership è una capacità e come tale può essere appresa. Sono ovviamente necessarie determinazione e volontà, così come per tutte le abilità che abbiamo appreso nella nostra vita (dall’imparare una nuova lingua al preparare una torta al limone). Per esperienza e per aver visto intorno a me alcuni leader di cui mi sforzo a seguire i suggerimenti, possono dire che la leadership è:

Capacità di coinvolgere Capacità di essere autorevoli (i veri leader non sono mai autoritari) Capacità di vedere opportunità dove altri vedono problemi

Infine, la leadership è soprattutto CORAGGIO: di andare oltre la propria confort zone per sperimentare nuove strade, di prenderci la responsabilità di una determinata azione, di affermare le proprie convinzioni anche quando tutti intorno a noi sembrano andare nella direzione opposta. Ciascuno di noi quindi può e deve essere leader in determinate situazioni, indipendentemente dal ruolo che ci è stato assegnato e dal livello gerarchico che occupiamo all’interno delle nostre organizzazioni.

Vi lascio con un piccolo compito da svolgere: munite di carta e penna, questa sera e quelle successive scrivete almeno una situazione vissuta durante la giornata che vi ha visto esercitare la vostra capacità di leadership. Alla prossima!

Lucia Fracassi

CFO & IT Director Deborah Group

Immagini dal III Congresso Nazionale di MACSE Italia

Introduzione ai lavori del Presidente

Essere pari non è essere uguali, è poter essere diversi senza essere messi da parte. L’essere diversi origina un giudizio, spesso incomprensioni e tensioni, mentre la presa di coscienza, seguita dalla comprensione e accettazione della diversità, porterebbe

moltissimi vantaggi tra cui ottenere dei risultati migliori facendo leva proprio sulla diversità di pensiero e di approccio alla soluzione dei problemi che contraddistinguono maschi e femmine. Per poter essere diversi e pari, è necessario che i diritti di tutti vengano riconosciuti e rispettati allo stesso modo. Dobbiamo capire e accettare che le differenze di genere sono un grandissimo valore aggiunto per un’azienda e che lavorare, adottando comportamenti “inclusivi”, in cui entrambi gli approcci sono considerati e valutati positivamente non può che portare a un maggior coinvolgimento delle persone nel business dell’azienda e a migliori risultati dal punto di vista di performance.... (leggi il discorso integrale)

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Imparare e perfezionare l’inglese stando comodamente a casa

Chiunque si accosta all’apprendimento di una lingua vuole capire e farsi capire a sua volta. Spesso abbiamo l’esigenza di utilizzare il prima possibile la lingua che stiamo apprendendo, per questo è importante imparare a parlare ancora prima che a scrivere. I corsi individuali, organizzati da Elena Giorgetti, offrono flessibilità in termini sia di giorni che di orari e mirano a sviluppare le lezioni stesse mettendo in

primo piano lo studente con le sue motivazioni, il suo stile di apprendimento e le sue esigenze.

Con le nuove tecnologie possiamo comunicare più facilmente e in qualsiasi parte del mondo.

La tecnologia supera qualisiasi distanza!

I corsi online e via Skype offrono un’opportunità a chi lavora di pianificare anche da casa le lezioni, senza spostamenti e perdite di tempo.

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Ad entrambe segue la possibilità di interagire via email con la tutor al fine di chiarire e migliorare la comprensione della lezione effettuata.

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Buon Natale da MACSE Italia

Approfitta delle offerte per la regalistica di Natale

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Lindt: un regalo di sicuro prestigio per il vostro Natale

In occasione del prossimo Natale Lindt offre alle aziende la possibilità di acquistare direttamente una raffinata selezione di prodotti da utilizzare come regalo perfetto per collaboratori, clienti e partner commerciali. Lindt è la marca di cioccolato che più

volentieri gli italiani vorrebbero ricevere in regalo e la prestigiosa collezione che Lindt ha deciso di dedicare al corporate gift presenta una gamma di prodotti esclusivi e speciali, non presenti nei punti vendita della grande distribuzione. Vai al catalogo. Il Maitre Chocolatier Lindt è da sempre simbolo di valori quali la tradizione, la qualità, l’origine Svizzera e la passione per il cioccolato e con la sua straordinaria expertise e creatività continua a inventare nuove, raffinate specialità che deliziano i consumatori e faranno la felicità di tutte le persone che le riceveranno in regalo. Per tutte le Manager Assistant appartenenti al network di MACSE Lindt offre un ulteriore sconto del 5% rispetto al prezzo dedicato alle aziende sullo specifico catalogo regali, che potrete richiedere con una mail da inviare all’indirizzo mpapa@lindt.com.

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Il funzionamento dei Team di lavoro

Partiamo dal concetto del singolo lavoratore. "Knowledge worker" è un termine coniato da Peter Druckers*, che vuole indicare persone le cui produttività e competenze sono date dall'importanza attribuita alla loro informazione specializzata. E, ad esempio, sono analisti del mercato, scrittori, programmatori, segretarie di direzione ecc. Tuttavia, la loro produttività dipende dal
coordinamento degli sforzi dei singoli come parte di un gruppo organizzato. L'elemento più importante dell'intelligenza di un gruppo non è dato dalla risultante del Qi nel senso accademico del termine, bensì dall'INTELLIGENZA EMOTIVA. Il talento accademico non è un buon fattore predittivo della produttività e del successo sul lavoro, come spesso accade non lo sia neanche l'allestimento di un "bel circo" affascinante e seduttivo fatto da marketing, strategie di mercato ecc.

Mi spiego. L'intelligenza emotiva ossia l'armonia sociale del gruppo di lavoro occorre stia alle fondamenta del gruppo stesso. Tale capacità di funzionare in modo armonico renderà il gruppo molto dotato, produttivo, efficace e coronato di successo.

Quando più persone si uniscono a lavorare insieme come gruppo, ciascuno porta in dote determinati talenti - ad es. capacità verbale scritta e oratoria, creatività, empatia, competenze tecniche. Sebbene un gruppo non possa essere " più intelligente" della somma totale di tutte queste capacità specifiche, può risultare molto più ottuso se il suo funzionamento intestino non consente agli individui di mettere in comune con altri e di esprimere i propri talenti.

Per fare questo però occorre lavorare alacremente al raggiungimento di una forte identità e coesione. Occorre perseguire un’identità riconosciuta dalla società in cui si opera. Naturalmente saranno i risultati dello specifico gruppo di lavoro, che avrà conquistato, ad avvalorare la sua stessa identità. Ciò accade sia nel micro che nel macrocosmo lavorativo. Tale discorso è valido anche per qualsiasi organizzazione di qualunque natura.

Se il gruppo non viene riconosciuto nel mondo del lavoro in cui opera, rischia con facilità di perdere la propria identità, mettendo poi a rischio la sua stessa esistenza. Addirittura, una Società che non sarà riuscita ad ottenere riconoscimento come gruppo di lavoro e a distinguersi dai competitors, rischierà solo di confondersi con gli altri che propongono il medesimo servizio o prodotto.

Nei gruppi disturbati da un notevole rumore di fondo emozionale e sociale - sia che derivi da paura o dalla collera, dalle rivalità o dal risentimento ecc - gli individui non possono dare il meglio di sé. La cooperazione è un concetto focale e risolutivo.

Occorre meditate sulle scelte che si attuano nel lavoro anche in virtù dei sopradette caratteristiche.

Francesca Romana Ferola
francesca.ferola@macseitalia.it

* http://www.businessweek.com/stories/2005-11-27/the-man-who-invented-management

L'importanza della formazione continua.

Stiamo vivendo in una fase storica in cui ogni attività lavorativa richiede un sempre più rilevante contenuto intellettuale, un momento in cui la nostra crescita professionale richiede conoscenze e capacità, sia intese sia come hard skill che come soft skill, nuove e aggiornate.

Il continuo miglioramento delle conoscenze linguistiche, così come l’apprendimento di corrette modalità di comunicazione sono due esempi in cui, noi Manager Assistant, dobbiamo assolutamente  eccellere.

Oggi, molto di più che negli anni passati ci viene richiesto, oltre al “saper fare”, di "imparare a conoscere", "imparare ad essere" e di "imparare a vivere insieme agli altri".

E’ quindi evidente che è necessario che ci aiutiamo con delle attività formative e d’istruzione, come il percorso di studi classico, così come tramite interventi continui, flessibili e personalizzati di formazione.

La formazione professionale negli ultimi anni sta quindi assumendo un’importanza notevole, sia per le aziende, ma soprattutto per chi cerca lavoro, perchè offre la possibilità di apprendere nuove competenze, utili ai lavoratori, così come alle aziende.

L’importanza della formazione sta proprio nell’opportunità che offre: competenze che servono a migliorare la nostra situazione lavorativa. Le imprese oggi, infatti, sono alla ricerca di profili qualificati e specializzati e per questo motivo è strategicamente rilevante per rispondere alle nuove richieste del mercato, migliorare competenze e capacità per anticipare gli stessi cambiamenti e stare al passo con il mondo che cambia a velocità vertiginosa.

Lo strumento per sviluppare esperienza e apprendimento sono proprio i corsi di formazione professionale, che rendono possibile sia un orientamento al lavoro, quando ci si affaccia a ad una prima esperienza, sia l’acquisizione di capacità e abilità professionali in grado di soddisfare la nuova realtà lavorativa che ci circonda e con cui facciamo fatica a stare al passo.

In un contesto molto orientato alla competizione, anche con l’estero, non dimentichiamolo, in cui contano sempre di piu' le competenze specifiche e le capacità gestionali e relazionali, la formazione diventa uno strumento indispensabile di crescita professionale permanente.

Oggi stiamo imparando che il lavoro è sempre meno una promessa certa per noi, il contratto a tempo indeterminato un miraggio sempre più lontano, mentre la formazione, intesa come formazione lungo tutto l’arco della vita, puo' offrire nuovi modelli di riferimento e nuove opportunita' per i progetti di vita e di lavoro di ciascuna di noi.

MACSE Italia è il punto di riferimento per tutte le Manager Assistant nell’ambito della formazione qualificata e continua.

http://www.macse.it/calendar/calendar.asp