Arriva sempre il momento in cui
vogliamo che tutto quello che facciamo ci venga riconosciuto. L’ideale sarebbe
ricevere un aumento di stipendio, un bonus, ma a volte anche solo un
riconoscimento, un ringraziamento, sarebbero sufficienti a ricaricarci le batterie
e a farci ripartire con entusiasmo.
Ma come possiamo far notare al
nostro capo che è arrivato “il momento”?
In primo luogo dovete ritagliarvi
un po’ di tempo con lui nella sua complicatissima e impegnatissima agenda. Non
cercate mai di introdurre un argomento così delicato a metà di un’altra discussione,
perché probabilmente cogliereste impreparato il capo, cosa che non è mai gradita.
Riservata in agenda la vostra mezz’ora, non cancellatela a causa di altri
impegni o scuse, salvo convocazione da parte del CEO, rimanete ferme sulla
vostra posizione. Preparatevi per l’incontro facendo un elenco degli obiettivi
che avete raggiunto e delle proposte che avete fatto e concretizzato per
cambiare e migliorare il vostro modo di supportarlo.
In aggiunta alla lista che è il
primo passo per chiarire la vostra posizione, ecco alcuni altri suggerimenti
per fare colpo sul vostro capo:
Speciali riconoscimenti
Avete ottenuto
riconoscimenti e premi per la vostra professionalità o avete seguito dei corsi
di formazione che certificano il vostro sviluppo personale e professionale? Se
per esempio siete state ammesse al Programma M.A.C. segnalatelo e spiegate al
vostro capo quanto sia importante per voi essere sempre aggiornate.
Dimostrate il vostro valore
aggiunto
Se avete avuto la possibilità e/o
la capacità di intervenire sulla riduzione di costi o sull’ottimizzazione di
processi all’interno della vostra organizzazione, fate in modo che il vostro
capo lo sappia. Presentategli le prove di quanto siete riuscite a far risparmiare
al vostro dipartimento sia in termini di denaro che di tempo.
Presentatevi come una “problem
solver”
Se i colleghi
si rivolgono a voi dicendo: “Tu che sai tutto…”, se l’ultima volta che il capo
vi ha chiesto di trovargli un’informazione, ce l’avete fatta in pochissimo
tempo, insomma, se siete assistenti da “mission impossible”, quale migliore
occasione per farglielo notare?
Dimostrate le vostre capacità di
comunicazione
Avete creato
report e presentazioni, standardizzato procedure, scritto articoli relativi
alla professione? Se sì, preparatene una copia per l’incontro e parlatene al
vostro capo, un’eccellente Assistente deve sapere padroneggiare sia la
comunicazione verbale che quella scritta .
Le relazioni con gli altri
Le relazioni con gli altri
Non
dimenticate di coltivare buone relazioni con tutti. Non dovete per forza piacere a
tutti, ma dovete fare sì che vi rispettino:
Mentally strong EAs don't worry about
pleasing others. Know any people pleasers?
Or, conversely, people who go out of
their way to dis-please others as a way of reinforcing an image of strength?
Neither position is a good one.
A mentally strong EA strives to be
kind and fair and to please others where appropriate, but is unafraid to speak
up.
They are able to withstand the possibility that someone will get
upset and will navigate the situation, wherever possible, with grace.
Voi rappresentate l’azienda per
cui lavorate e in particolare il vostro capo, quindi create e mantenete rapporti
professionali e cortesi con tutti, anche con chi non vi piace. Evitate i
pettegolezzi e i commenti inopportuni, è vostro dovere essere sempre imparziali
e non utilizzare la vostra posizione per fare un inutile esercizio di potere.
Se vi comporterete in modo etico e responsabile il vostro capo lo noterà e non
potrà che apprezzarlo.
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