La I newsletter del 2013 dedicata a Roma

Carissime Colleghe, vorrei presentarvi MACSE Italia, l'unica Associazione di categoria attiva in Italia, dedicata a tutte le Manager Assistant. Siamo nate a Milano nel 2010 ma vogliamo esserci in tutta Italia ed è per questo motivo che insieme a Francesca Romana Ferola, che sarà il vostro punto di riferimento nella splendida città dove vivete, abbiamo deciso che è il momento di coinvolgere tutte le assistenti di Roma più attivamente, proponendo una serie di incontri che, siamo certe, saranno di vostro interesse

Per questo motivo siete tutte invitate ad intervenire all'ApeMACSE del 15 febbraio 2013 durante il quale vi faremo conoscere in dettaglio tutti i nostri progetti. Per iscrizioni: aperitivo.roma@macseitalia.it Nel frattempo, per darvi un'idea precisa del perché ci siamo impegnate in questa avventura ricca di sfide e opportunità, ecco i principali obiettivi dell'Associazione: Proporsi come supporto efficace ed efficiente alle MA e come realtà effettiva per mezzo della quale confrontarsi per risolvere e sviluppare tematiche utili per la propria professione nelle aziende dove lavorano Mettere in evidenza i problemi, le esigenze e le opinioni delle iscritte e aiutarle, tramite contatti con le istituzioni pubbliche e private, a far comprendere appieno il ruolo delle MA nelle aziende, diffondendo l'idea della professionalità associata a questa figura il cui ruolo è sempre più manageriale Facilitare la partecipazione all'attività dell'Associazione, garantendo gli scambi di conoscenze ed esperienze tra le iscritte, tramite incontri di networking e il Congresso Nazionale Offrire conoscenze utili alle associate tramite formazione mirata e la possibilità di accedere a interessanti gruppi di discussione su LinkedIn (Gruppo: Manager Assistant Career & Skills Empowerment) e un blog dedicato Impegnarsi a mantenere elevato il livello di conoscenza ed offrire opportunità di formazione ed aggiornamento professionale (Programmi di Mentoring e di Knowledge Sharing) Aumentare la qualità e la quantità dei servizi, resi a fronte della quota associativa

Mariachiara Novati Presidente MACSE Italia

Assistenti: futuro e coscienza di sé

Carissime Colleghe, all'oggi il ruolo di Assistente di Direzione riveste sempre di più un compito rilevante nel funzionamento aziendale in quanto essa svolge sia attività di diretto supporto al management, sia attività specialistiche connesse con i processi e funzioni aziendali. A fronte della complessità di questo ruolo non esiste una specificità di percorsi formativi post laurea funzionali al profilo professionale. Né tanto meno si possono prendere in considerazione manuali della perfetta Segretaria. Anche le innovazioni tecnologiche hanno via via cambiato il ruolo dell'Assistente, sia che venga inteso nella forma più tradizionale di gestione dell'agenda manageriale, sia che abbia il compito di PA, EA, Office Manager, Project manager o di Event Manager.

Le Assistenti si occupano sempre meno di amministrazione e sempre più di project work, networking e organizzazione di eventi. In una Società sono spesso detentrici di conoscenze fondamentali e multitasking. In molti casi la relazione professionale con il proprio boss assomiglia sempre più ad una vera e propria partnership. Infatti i loro pensieri, idee e suggerimenti vengono valutati e accolti direttamente dal boss. Nel corso degli anni il ruolo di Assistente è cambiato di pari passo con l'ambiente di lavoro in cui opera e questo è stato possibile: perché Noi siamo cresciute con il nostro lavoro. Tutte Noi nella nostra carriera avremo assistito più di un manager, cambiato ruolo – magari prima venivamo chiamate Segretarie poi PA – ci siamo adattate ai cambiamenti, alle nuove tecnologie, a nuovi staff e … il ruolo dell'Assistente o Segretaria di

Direzione, PA, EA, o come dir si voglia, è ancora e sarà sempre fondamentale nelle aziende. Nell'Alto Medioevo l'anonimato di molte opere (opere di amor cortese ad es.) era dovuto al fatto che gli intellettuali e gli scrittori ancora non avevano coscienza di sé; cosa che accadde solo tra il XII e il XIV sec. Così Noi, Assistenti, oggi dovremmo renderci conto che in realtà il nostro ruolo è manageriale piuttosto che amministrativo o di staff. A dimostrazione di questo fatto c'è che il compito che svolgiamo, come sopradetto, ce lo costruiamo Noi stesse ogni giorno, perchè in Italia non esistono percorsi formativi accademici che possano preparare a ricoprire questo ruolo, dinamico ed evolutivo nel tempo, talmente ricco di sfaccettature che si rende necessario un continuo e costante aggiornamento professionale per rimanere al passo con i tempi. Il futuro delle Assistenti è nelle nostre mani e se continueremo ad imparare, raggiungere gli obiettivi, abbracciare ed adattarci ai cambiamenti, potremo essere e diventare ciò che desideriamo essere.

Francesca Romana Ferola Responsabile Sezione di Roma MACSE Italia

Calendario formativo gennaio – giugno 2013 - Sezione di Roma

15-Feb-2013 ApeMACSE: Presentazione Ufficiale Associazione MACSE Italia Presso Sky Bar - metro A fermata San Giovanni, ultimo piano Palazzo Coin, Roma dalle 18.30 alle 20.30 Costo: 16 euro Per iscrizioni: aperitivo.roma@macseitalia.it 28-Feb-2013 ApeMACSE: Comunicazione efficace – Primo incontro – Programma Presso Sky Bar - metro A fermata San Giovanni, ultimo piano Palazzo Coin, Roma dalle 18.30 alle 20.30 Costo: associate 16 euro, ospiti 20 euro Speaker: Luciano Ricci Per iscrizioni: aperitivo.roma@macseitalia.it 21-Mar-2013 ApeMACSE: Comunicazione efficace – Secondo incontro – Programma Presso Sky Bar - metro A fermata San Giovanni, ultimo piano Palazzo Coin, Roma dalle 18.30 alle 20.30 Costo: associate 16 euro, ospiti 20 euro Speaker: Luciano Ricci Per iscrizioni: aperitivo.roma@macseitalia.it 11-Apr-2013 ApeMACSE: Come creare relazioni interpersonali solide e durature nel tempoProgramma Presso Sky Bar - metro A fermata San Giovanni, ultimo piano Palazzo Coin, Roma – dalle 18.30 alle 20.30 Costo: associate 16 euro, ospiti 20 euro Speaker: Luciano Ricci Per iscrizioni: aperitivo.roma@macseitalia.it 09-Mag-2013 ApeMACSE: Gestione del cambiamento - Primo incontro – Programma Presso Sky Bar - metro A fermata San Giovanni, ultimo piano Palazzo Coin, Roma dalle 18.30 alle 20.30 Costo: associate 16 euro, ospiti 20 euro Speaker: Luciano Ricci Per iscrizioni: aperitivo.roma@macseitalia.it 23-Mag-2013 ApeMACSE: Gestione del cambiamento - Secondo incontro – Programma Presso Sky Bar - metro A fermata San Giovanni, ultimo piano Palazzo Coin, Roma dalle 18.30 alle 20.30 Costo: associate 16 euro, ospiti 20 euro Speaker: Luciano Ricci Per iscrizioni: aperitivo.roma@macseitalia.it 13-Giu-2013 ApeMACSE: Negoziazione – Programma Presso Sky Bar - metro A fermata San Giovanni, ultimo piano Palazzo Coin, Roma dalle 18.30 alle 20.30 Costo: associate 16 euro, ospiti 20 euro Speaker: Ilaria Salonna Per iscrizioni: aperitivo.roma@macseitalia.it 27-Giu-2013 ApeMACSE: Gestione delle necessità, esigenze latenti e delle criticità – Programma Presso Sky Bar - metro A fermata San Giovanni, ultimo piano Palazzo Coin, Roma dalle 18.30 alle 20.30 Costo: associate 16 euro, ospiti 20 euro Speaker: Francesca R. Ferola Per iscrizioni: aperitivo.roma@macseitalia.it